Versand und Retoure

Versand

Wir versenden für dich per DHL-Warenpost und übernehmen die Versandkosten für deine Bestellung.

Und du kannst deine Bestellung dank Online-Tracking bis zur Zustellung verfolgen, sobald wir sie abgeschickt haben. Warte dafür einfach unsere E-Mail an dich ab.

Zurzeit versenden wir nur innerhalb von Deutschland.

Für Online-Gutscheine fallen natürlich keine Versandkosten an.

Retouren

Innerhalb von 14 Tagen, nachdem du deine Bestellung erhalten hast, kannst du ungetragene Handhoods an uns zurückschicken. Wir schreiben dir den Betrag gut, nachdem wir die Retoure erhalten haben.

Unsere Adresse:

 

Bitte versende die Retoure zusammen mit diesem Waren-Rücksendeschein, damit wir deine Rücksendung deiner Bestellung zuordnen können.

Frankiere die Rücksendung ausreichend (und habe bitte Verständnis dafür, dass wir die Kosten dafür nicht übernehmen. Wir sind kein Milliarden-Weltkonzern, sondern ein kleines neues Start-up, und können es uns schlicht nicht leisten. Sollte sich das künftig ändern, überlegen wir uns die Sache noch einmal :-).